현재 비즈니스 세계는 전례없는 바카라 규칙 만족의 지표가되고 있습니다. 제조로 분류 된 많은 회사들도 서비스를 강화하기 위해 노력하고 있으며 이제 애프터 판매 지원과 같은 서비스 제품을 통해 판매의 절반 이상을 구성함으로써 "서비스 회사"가되고 있습니다. Shimadzu Corporation도 예외는 아니며 그룹은 "바카라 규칙에게 가장 적합한"슬로건에 대한 바카라 규칙 만족도를 향상시키기 위해 노력하고 있습니다.
Shimadzu의 분석 및 측정 장비를 사용하는 사용자의 경우 목표는 "측정하고자하는 것을 측정하는 것"입니다. 이를 위해 기본 전제는 "적합한 장치"이며 "장치는 항상 사용할 수있는 상태에 있다는 것입니다."
시작은 측정하고자하는 것을 올바르게 파악하는 것에 관한 것이라고 말할 수 있습니다. 장비의 고성능과 정확성 일뿐 만 아니라 약 100,000 가지 유형의 화학 물질만이 있으며 장비의 필요한 모양과 성능은 측정하려는 것과 측정하려는 내용에 따라 크게 다릅니다. Shimazu는 약 50 가지 유형의 분석 및 측정 장비 라인업을 보유하고 있으며 첫 번째 과제는 바카라 규칙의 요청을 준수하고 적절한 모델을 제안 할 수 있는지 여부입니다.
이를 위해 Shimazu의 영업 부서는 의사 소통 기술에 중점을 둡니다. 롤 플레잉 세미나 및 유지 보수 세미나와 같은 조치를 통해 사용자의 요구를 올바르게 충족시킬 수있는 직원의 개발을 강화하고 있습니다.
물론 분석 및 측정 장치를 구매하는 데 아무런 의미가 없으며 올바른 분석 결과가 생성 될 때만 바카라 규칙 만족을 얻을 수 있습니다. 이를 위해 Shimadzu는 Applied Technology Department에서 약 40 년 동안 분석 장비를 처리하는 세미나를 개최했습니다. 그것은 일년에 약 130 번 개최되며, 수용자가 각 세션에 신속하게 도달하면서 호평을 받았습니다.
또한 사용자가 새로운 물질 분석을 맡기면 취급 및 분석 방법은 종종 이전과 완전히 다릅니다. 이러한 응용 프로그램 질문에 응답하기 위해 응용 프로그램 기술 부서는 콜센터를 설립했으며 응용 프로그램 기술 부서의 직원, 즉 정기적으로 분석하는 "사용자의 관점을 가진"직원이 해당 질문에 답변 할 수있는 시스템을 갖추고 있습니다. 복잡한 질문에 관해서는, 우리는 종종 그들을 지원하기 위해 여행합니다.
물론, 전국적으로 약 40 개 지역에 500 명 이상의 직원이있는 서비스 회사는 매일 사용하는 동안 고장을 처리 할 것입니다. 우리는 24 시간 이내에 응답하기 위해 구조를 강화하고 있습니다.
각 부서의 노력과 병행하여 현재 각 바카라 규칙, 각 장치가받은 정보를 통합하고 본사를 포함한 전 세계의 개별 문제를 공유하는 시스템이 구축되고 있습니다. "개별 바카라 규칙"은 신속하고 정확한 서비스를 제공하는 데 필수적인 요소이며 시스템은 가능한 빨리 실행될 것으로 예상됩니다.